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優化營商環境我承諾(縣自來水公司)

文章來源: 作者: 發布時間:2018年09月14日 點擊數:
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承諾人:石泉縣自來水公司經理 譚勇才

為努力營造更加“便利化、法制化”的營商環境,實現“市前列、省一流”的任務目標,我承諾:

1、企業用水水價嚴格按照石價發〔2017〕10號文件定價執行,承諾不得擅自提高或降低收費標準。企業用水報裝工程預算嚴格按照國家預算定額標準執行,報裝材料費按實際進價計算,其他費用按國家定額標準優惠20%,真正做到水價收費公開、透明。

2、將供水報裝整合為申請和裝表供水2個環節,辦理時間壓縮至2個工作日,申請材料簡化至1件。

3、通過手機客戶端、微信公眾號服務平臺等渠道及時公布供水信息、供水服務、供水公告及業務流程、辦理時限等,使企業用戶隨時隨地了解最新的新聞動態、用水公告等。

4、開通24小時縣城供水服務及搶修熱線,通過電話平臺直接聯系用戶,受理用戶反映的各種問題,確保在接到報修電話后,第一時間趕往現場立即進行搶修直至完全恢復正常供水。

以上承諾,堅決履行,敬請廣大群眾和社會各界監督。

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